楊聰才診所-心理衛教中心諮詢專線：02-29181299

【物質濫用】>>【情感性疾病】

2005-12-15 視訊電話就診個人隱私與醫療品質兼顧

　視訊電話將可以改善看診拋頭露面的尷尬，耕莘醫院精神科主任醫師楊聰財表示，視訊電話遠距心理諮詢科技未來若能落實在問診上，不但尊重個人隱私，也確保良好的醫療品質。業者李秋岑在一項最新視訊電話遠距心理諮詢記者會中提到，遠距心理諮詢未來將成為視訊電話的新方向，更可以幫助聽障患者，影像電話不再是影像，而是一種人性關懷。　楊聰財醫師表示，現代人由於生活壓力大，普遍存在情緒與精神方面問題，部分民眾選擇到醫院的精神科與醫師做心理諮商，但是受限於看診時間，或是身分特殊原因，擔心後診會被人認出等問題，若能利用視訊電話與心理師做遠距離問診或心理諮商，落實在問診上，不但是尊重患者的個人隱私，也同時確保良好的醫療品質。　業者李秋岑也表示，視訊電話還有其他使用，像是對於一些與用手與對談的失聰及聾啞人士，以後不需要再面對面才能溝通，使用視訊電話一樣能幫助他們如同一般人享受講電話的樂趣；若是遇上禽流感或是SARS等高傳染性疾病爆發疫情時，民眾也不用擔心到醫院就診會引發交叉感染等問題，可以透過視訊電話與醫療人員問診。他指出，影像電話不再只是影像，而是一種人性關懷。　一位憂鬱症患者陳小姐就是透過影像電話與耕莘醫院精神科主任醫師楊聰財直接用視訊電話進行問診，陳小姐詳細的把自己遇到的困難與生活習慣等個人隱私向醫師傾訴，而楊聰財醫師相對也給於許多建議，病人無須害怕實際看診的困擾與壓力。2005/11/30