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2008-02-04 春節症候群～衝突時離開有助彼此冷靜

中國時報　97/01/26 【黃天如／台北報導】　家人衝突時，動輒暴力相向。醫師表示，各大醫院急診室中都常能見到被老公打到顱內出血、全身多處骨折的婦女，甚至還有同一人一周之內急診二、三次者。　新店耕莘醫院心理衛生中心主任楊聰財表示，俗話說「連牙齒都會咬到舌頭」，可見親如家人也難免會意見相左；惟愈是在這個時候，彼此之間的基本尊重愈是重要，採取的溝通方式更應以不傷害對方為最高指導原則，動手更是大忌。　楊聰財說，家人之間相罵、吵架、冷戰都不足取，丟、砸、摔東西甚至直接拳腳相向更是萬萬不可，倒是運動場上的「中場休息」（time out），值得大家多多運用。　他說，研究顯示，除非經精神科醫師診斷有情緒控制障礙的人，否則多數人即使因故處於盛怒之下，只要能暫時抽離衝突現場，然後依個人習慣及需要去洗把臉，或者出去走走都好，一般約卅分鐘到一小時之後就能冷靜下來。　當然，溝通講求的是雙向，如果自己冷靜下來了，但不確定對方是不是「準備好了」，楊聰財建議，可以先用傳簡訊、寄email或寫紙條的方式，向衝突的家人表達自己想要溝通的誠意與善意。　他強調，文字有可以被反覆閱讀的特性，只要表達得不是太差，往往比言語更能安撫、軟化一個人的情緒，此時大家再視狀況表達意見與溝通，也會比較適合。