2020年03月27日【節目中心／台北報導】

武漢肺炎疫情全球蔓延，台灣近日確診人數快速攀升，政府緊急宣布封閉國境，居家檢疫的人數也大量增加，連帶造成社會大眾的不安與恐慌，民眾開始瘋搶物資，泡麵、罐頭、米等商品銷量倍增，衛生紙更是幾乎快缺貨！不少人忙著搶買衛生紙的同時，有另一群人開始提出質疑，為什麼是搶買衛生紙？其實你可能沒想到，搶買衛生紙這樣的行為，跟心理因素脫不了關係。

精神科醫師楊聰財表示，從心理層面來講，第一個因為我們面對的是疫情，這個疫情它是不乾淨的東西，所以我們想買東西，就要買能夠去除骯髒的東西。第二是因為我們去買東西時，總希望買到CP值很高、可以放很久，然後數大就是美的概念，這時候眼簾進入的，最容易的就是衛生紙。第三就是群眾效應，群眾效應就牽扯到說，自己跟大家是有關的，你看他們都在買，我怎麼可以不買？我一定要加入這個從眾效應，人云亦云的環境裡面。第四，你也會覺得自己很有自主感，你看！我可以自己去選擇什麼牌子的衛生紙，買了多少的量。然後最後一項，覺得我有這個能力、這個財力可以買這些東西，這麼多的因素就造成人可能會瘋狂去囤積東西，特別是購買衛生紙。

像這樣的花車效應，只是一個暫時的現象，所以若是囤積物品的狀態，已經持續一陣子，甚至是一種常態，恐怕是心理上的強迫症，又被稱為「儲物症」。楊聰財說，儲物症其實最主要的特徵是，患者囤積一些不需要使用的東西，他怕失去這些東西，所以東西只進不出，那這些東西可能已經把他第一個，生活的空間佔滿了。說不定佔滿了床、佔滿了走道、佔滿了各地方的空間。所以第二個，可能造成生活上面，以及家人相處的困擾。因為這種種的狀況，產生所謂的障礙，這種障礙特別被列在強迫症疾病的其中一種。

在美國有研究，差不多4%的人會有儲物症，儲物症常常講它不會是突然的，也不會是一下子產生的。那一般來講，有研究顯示，好發年齡可能在20多歲，可是慢慢嚴重逐漸在4、50歲比較多。一般注意到說，男生會稍微多於女生，那他們的心態上面可能有一種會怕失落感，第二，怕分離的焦慮，第三，可能過去心境研究史上面，他可能早期需要被人關心、信任，所謂的口慾期（口腔期）的時候沒有滿足，所以他變成長大以後持續要擁有一些東西，保持那種安全感、擁有感。那這些儲物症的個案，也有一定比例是會合併一些情緒障礙，可能有憂鬱症，或是廣泛性焦慮症，這些可以透過生理、心理、環境三個面向去治療的。有人去檢視到，在腦科學裡面，像是血清素的分泌，造成他運作障礙，所以可能可以投以這一類的藥物來改善。

至於平常要怎麼緩解自己的焦慮？楊聰財教大家一個簡單的方法：拿筷子或是筆咬著，然後嘴巴呈現U字型，讓它呈現至少15分鐘。楊聰財說，曾經有心理學上面發現，因為咬著這樣的動作影響到你的括約肌、咬肌等等，這又會影響你腦裡面一個叫做腦內啡，腦內嗎啡的分泌。那腦內嗎啡增加會讓你淡定、會減少焦慮，會比較有正面的情緒出來。