2021年5月27日【記者王輝丹】

開業醫師楊聰才近日提醒，防疫前線工作者可以嘗試正面接納、順暢表達、理性認知和積極轉換四招來面對可能出現的恐慌、焦慮、怕犯錯誤等情緒。

一、正面接納。允許自己出現這些情緒，不產生二級情緒的放大。從進化心理學的角度而言，恐慌和焦慮都是一種自我保護，在提醒自己正在接近未知、危險和威脅。先收下這份情緒警報，不壓抑、不否定、不排斥時，這些情緒反而會如天上的雲，自然的聚集又自然的散開。嘗對自己說，「我的確害怕了」「我可以焦慮的」，感受一下對情緒的接納，應該會讓這些情緒流動得更平順。

二、順暢表達。向同事或家人等信任的人，去表達內心的焦慮。當說出來，就會發現自己的焦慮也一樣會減少，因為任何一種情緒都渴望被看到。

三、藉助科學理性的認知。由於未知和不確定性會導致焦慮和恐慌，因此當我們藉助科學理性的工作態度和方法，進一步學習相關最新資訊，瞭解相關防疫工作，宏觀把握疫情在國家層面的動向等，你會由於瞭解而放下恐慌。特別需要說明的是，資訊獲取需要把握權威適度的原則。否則過猶不及，會陷入越瞭解越恐慌，越恐慌越想瞭解的惡性循環。

四、積極轉換。強烈的內在意義感和價值感通常可以緩沖壓力造成的負面影響，提高身心的抗壓性和彈性。記起自己工作的價值和意義，這些都可以成為心理上的保護性因素。請記得您所做的工作的偉大之處，及它為戰「疫」成功所貢獻的價值。